Privacyverklaring
Transparantie over hoe wij werken en omgaan met gegevens.
Vragen over deze pagina? Neem contact met ons op via het contactformulier.
Wie zijn wij?
Next Level Optivio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Bedrijfsnaam: Next Level Optivio
- Contact voor privacyvragen: via het contactformulier
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of tijdens een samenwerking:
- naam en bedrijfsnaam;
- e-mailadres en, indien verstrekt, telefoonnummer;
- de inhoud van je aanvraag of bericht, inclusief eventuele informatie over budget en projectwensen;
- gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst en facturatie.
Daarnaast kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres en gegevens over het gebruik van de website. Analytische en advertentiecookies die niet strikt noodzakelijk zijn, plaatsen wij alleen na jouw toestemming. Zie ons cookiebeleid.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van je aanvraag of vraag | Toestemming of het nemen van precontractuele maatregelen |
| Uitvoeren van een overeenkomst | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting |
| Analyseren en verbeteren van de website (na toestemming) | Toestemming |
| Beveiliging van de website en het voorkomen van misbruik | Gerechtvaardigd belang |
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- aanvragen die niet tot een samenwerking leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact;
- klantgegevens tijdens en na een samenwerking: zolang nodig voor de overeenkomst;
- administratieve gegevens: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals hosting, e-mail en administratie, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij maken onder meer gebruik van de volgende verwerkers:
| Verwerker | Doel |
|---|---|
| FormSubmit (formsubmit.co) | Afleveren van berichten uit het contactformulier per e-mail |
| Google (Gmail / Google Workspace) | Ontvangen en beantwoorden van e-mail |
| Hostingprovider van de website | Hosting en beveiliging van de website |
| Boekhoudsoftware | Facturatie en administratie |
Het contactformulier wordt verwerkt via FormSubmit, dat de ingevulde gegevens doorstuurt naar ons e-mailadres en de afzender een automatische ontvangstbevestiging stuurt. Deze dienst kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperking en zorgvuldige keuze van leveranciers.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Neem hiervoor contact op via het contactformulier. Wij reageren binnen één maand.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 9 november 2026.