Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen, gegroepeerd per onderwerp.
Algemeen
We zijn een datagedreven digitaal bureau. We ontwikkelen websites en webshops, beheren Google Ads en SEO, automatiseren bedrijfsprocessen en bouwen apps en maatwerksoftware. Wat al deze diensten verbindt, is een aanpak waarin we meten, analyseren en gericht verbeteren.
Voor zzp’ers, MKB-bedrijven, webshops, dienstverleners, startups en grotere ondernemingen in Nederland.
Nee. We gebruiken moderne technologie en tools om sneller en nauwkeuriger te werken, maar onze dienstverlening draait om vakmanschap, analyse en persoonlijk advies. Beslissingen worden genomen door specialisten, op basis van gegevens en jouw doelen.
Dat we beslissingen onderbouwen met gegevens: betrouwbare metingen van bezoekers, conversies, kosten en zichtbaarheid. Data is een hulpmiddel; de interpretatie en het advies komen van mensen.
Websites & webshops
Van enkele weken voor een compacte website tot enkele maanden voor een uitgebreide website of webshop met koppelingen. Je ontvangt vooraf een planning.
Ja. Je krijgt een beheeromgeving waarmee je teksten, afbeeldingen en pagina’s zelf kunt aanpassen. Liever ontzorgd? Dan kan dat via website onderhoud.
We brengen bestaande pagina’s en posities in kaart en richten doorverwijzingen in, zodat opgebouwde vindbaarheid zoveel mogelijk behouden blijft.
We adviseren over betrouwbare hosting die past bij je website en kunnen de inrichting verzorgen. Hosting staat bij voorkeur op naam van jouw organisatie.
Google Ads
Het advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan Google voor klikken. De beheerkosten betaal je voor het opzetten, monitoren en optimaliseren van de campagnes.
Nee. Resultaten hangen af van markt, concurrentie, aanbod en website. We zijn wel transparant over verwachtingen en meten zorgvuldig wat campagnes opleveren.
Na de analyse en inrichting van conversietracking kunnen campagnes doorgaans snel live. De eerste weken zijn een leerfase waarin we nauw volgen en bijsturen.
Altijd. Het account is van jouw organisatie; wij krijgen beheertoegang.
SEO
Technische verbeteringen kunnen relatief snel effect hebben. Zichtbaarheid opbouwen op concurrerende zoekwoorden duurt meestal maanden.
Nee, dat kan niemand eerlijk beloven. We verbeteren alle factoren die je zelf kunt beïnvloeden en rapporteren transparant.
Ja, we schrijven SEO-teksten die aansluiten op zoekintentie en die je doelgroep echt helpen. Zie SEO teksten.
Het optimaliseren van je vindbaarheid voor zoekopdrachten in je regio, onder andere via je Google Bedrijfsprofiel en lokale landingspagina’s. Zie lokale SEO.
Automatisering, apps & software
Onder meer aanvraagverwerking, offerteprocessen, afsprakenplanning, facturatie, interne notificaties, documentverwerking, rapportages en gegevensuitwisseling tussen systemen.
Automatiseringen voeren vooraf afgesproken stappen uit. Waar een menselijke beoordeling nodig is, bouwen we een controlemoment in.
Ja, native of cross-platform, en daarnaast webapplicaties die in de browser werken. We adviseren wat het beste past.
Afspraken over eigendom en licenties leggen we vooraf vast. Uitgangspunt is dat je niet onnodig afhankelijk wordt van ons.
Samenwerking & privacy
Met een vrijblijvende kennismaking. Daarna volgen een analyse en een voorstel. Je kunt hier je project bespreken.
Ja, met heldere afspraken over werkzaamheden, planning, kosten en looptijd. Projecten hebben een vaste scope; doorlopende diensten een afgesproken looptijd en opzegtermijn.
We werken met dataminimalisatie, veilige verbindingen en toestemmingsbeheer voor tracking. Waar we persoonsgegevens verwerken namens jou, sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Zeker. Je kunt ons inschakelen voor één dienst of een combinatie. We letten altijd op de samenhang met je overige digitale kanalen.
Staat je vraag er niet tussen?
Stel je vraag via het contactformulier. We denken graag met je mee.